Uusasiakashankinnassa keskeistä on aktiivisuus ja oikea-aikaisuus asiakkaan henkilökohtaisessa kontaktoinnissa. Mikäli vastuu yhteydenotosta jää yksinomaan asiakkaalle, voi vuositasolla menettää monta potentiaalista asiakasta.
Nykypäivän uusasiakashankinta on monipuolinen ja strateginen prosessi, joka hyödyntää digitaalisen markkinoinnin, analytiikan ja perinteisten markkinointimenetelmien yhdistelmiä.
Tunne yleisösi: Ymmärrä, ketkä ovat potentiaalisia asiakkaitasi. Tämä sisältää demografisten tietojen, kiinnostuksen kohteiden, käyttäytymismallien ja ostokäyttäytymisen analysoinnin.
Persona-tutkimus: Luo yksityiskohtaisia asiakasprofiileja (buyer personas), jotka edustavat ihanneasiakkaitasi.
Hakukoneoptimointi (SEO): Optimoi verkkosivustosi ja sisällöntuotantosi hakukoneita varten, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät sinut helpommin.
Hakusanamainonta (SEM): Käytä maksullisia hakusanamainoksia (esim. Google Ads) saavuttaaksesi potentiaalisia asiakkaita, jotka etsivät aktiivisesti tuotteitasi tai palveluitasi.
Sosiaalisen median markkinointi:
Sisältömarkkinointi: Tuota arvokasta ja informatiivista sisältöä (blogit, oppaat, webinaarit, videot), joka vastaa kohdeyleisösi tarpeisiin ja houkuttelee heidät sivustollesi.
Sähköpostimarkkinointi: Rakenna ja ylläpidä sähköpostilistaa, ja lähetä säännöllisesti kohdennettuja viestejä ja uutiskirjeitä potentiaalisille asiakkaille.
Verkkosivustoanalytiikka: Käytä työkaluja kuten Google Analytics seurataksesi kävijöiden käyttäytymistä, konversioita ja muita tärkeitä mittareita.
Kampanja-analyysi: Arvioi jokaisen markkinointikampanjan tehokkuutta ja tee tarvittavia muutoksia perustuen kerättyyn dataan.
Laskeutumissivut (Landing pages):
Luo tehokkaita laskeutumissivuja, jotka on suunniteltu muuntamaan kävijät liideiksi tai asiakkaiksi.
CTA (Call to Action): Käytä selkeitä ja houkuttelevia toimintakehotuksia, jotka ohjaavat kävijöitä haluttuun toimintaan.
Asiakaspalvelu:
Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua ja tukea kaikissa asiakaspolun vaiheissa.
Palautteen kerääminen: Kuuntele asiakkaiden palautetta ja tee tarvittavia parannuksia tuotteisiin, palveluihin ja prosesseihin.
Mikäli sinulla on haasteita lisätä asiakasmäärää, varaa meiltä ilmainen konsultointipalaveri.
Olemme auttaneet lukuisia yhtiöitä markkinointiprosessin kehityksessä. Yksikään yritys ei ole samanlainen eikä kaikki ongelmat ratkaistavissa samalla kaavalla. Kokemuksesta on kuitenkin hyötyä.
Olemme vuosien aikana saaneet palvella satoja asiakkaita. Tässä pieni ja suppea läpileikkaus.
Kiitos yhteydenotosta.
Olemme yhteydessä mahdollisimman pian.
Huppista sattui pieni käpy.
Kokeile myöhemmin uudelleen.